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Gestion des dispositifs de visioconférence Logitech Sync

Gestion moderne des dispositifs

Logitech Sync facilite la prise en charge des déploiements à grande échelle tout en minimisant les visites sur site et les tickets d'assistance, le tout à partir d'une simple interface Web. Une approche novatrice de la surveillance à distance et de la gestion des dispositifs simplifie des tâches telles que les mises à jour des micrologiciels et l'activation des fonctionnalités, tandis qu'une API et une architecture avant-gardiste constituent une base solide pour de nouvelles idées et intégrations.

En savoir plus sur les langues disponibles et la compatibilité.

Gestion moderne des dispositifs

État de la salle en temps réel

N'attendez pas un appel téléphonique paniqué ou un ticket d'incident pour vous signaler des problèmes tels qu'une salle de conférence hors ligne ou un appareil déconnecté. Sync met automatiquement en évidence les problèmes qui nécessitent votre attention en temps réel et offre des informations de diagnostic approfondies de sorte que vous puissiez résoudre les problèmes avant qu'ils n'affectent une réunion.

Tableau de bord pour la surveillance

LAISSEZ SYNC FAIRE LES VISITES SUR SITE POUR VOUS

Grâce à une conception moderne qui prend en charge à la fois les mises à jour à la demande et les mises à jour programmées, Sync vous aide à déployer des mises à niveau de produits et des corrections de bugs dans toutes vos salles. Sélectionnez simplement vos dispositifs, choisissez une action et laissez Sync la réaliser.

Gestion Sync

SAVOIR, C’EST POUVOIR

Sync collecte des données sur la façon dont les salles et les dispositifs de réunion vidéo sont utilisés. Sync Insights permet au système d’envoyer un compte-rendu sur ces données, ce qui aide les équipes informatiques à optimiser le déploiement et l’utilisation des dispositifs de collaboration vidéo de votre organisation. Les messages d’alerte ou notifications par e-mail de Sync, grâce à l’intégration ServiceNow, informent de manière active les administrateurs informatiques de tous les problèmes liés à ces équipements, afin qu’ils puissent agir rapidement pour les résoudre et minimiser le temps d’arrêt.

Toutes ces fonctions premium sont actuellement disponibles sur Sync dans le cadre d’un essai gratuit. Toutefois, elles font partie intégrante de notre nouveau service Logitech Select. Restez connecté(e) pour être informé(e) des prochaines annonces liées à Sync insights et aux messages d’alertes.

Idées pour des réunions efficaces

Pourquoi opter pour Sync ?

Sync offre une évolutivité simple et sécurisée, quel que soit le nombre de salles et de dispositifs que vous gérez.

Icône « cloud moderne »

Moderne

L’interface intuitive et réactive de Sync s’appuie sur une architecture basée dans le cloud pour accélérer le déploiement initial et suivre le déroulement des opérations de gestion.

Icône « sécurisé »

SÉCURISÉ

Sync utilise un chiffrement de bout en bout et ne collecte ni ne transmet de contenu audio, vidéo ou partagé. Les données des réunions restent donc privées et sécurisées.

Évolutif

Sa capacité de plus de 10 000 dispositifs et sa plate-forme multi-tenant font de Sync une solution idéale pour les fournisseurs de services et les déploiements professionnels.

Freemium

Pas de licence, pas de facture, pas de frais de maintenance. Bien que Logitech ajoutera de nouvelles fonctionnalités et de la valeur à Sync, la surveillance et la gestion des dispositifs de base resteront gratuites.

PARTENAIRES ET INTÉGRATIONS

En tirant parti de l'API de Sync et de l'écosystème de solutions partenaires technologiques de Logitech, les professionnels de l'informatique, les gestionnaires d'installations et les fournisseurs de services gérés peuvent bénéficier de solutions centralisées et multi-plateforme pour surveiller, gérer et analyser les salles de réunion et les dispositifs.

Intégrer avec Sync

« Grâce aux API de Sync, les clients peuvent désormais surveiller et gérer les systèmes Logitech Rally depuis Barco Overture. »

Jan van Houtte, Director of Product Management, Barco

« Utelogy est ravie de s’associer à Logitech, car les fonctionnalités avancées de Sync s’intègrent désormais facilement à la plate-forme de gestion et de contrôle des dispositifs Utelogy. »

Frank Pellkofer, President, Utelogy Corp.

« Grâce aux API de Logitech Sync, Domotz est mieux à même de comprendre tous les dispositifs présents dans la salle, et de surveiller et gérer à distance l’ensemble du système. »

J.B. Fowler, Chief Revenue Officer, Domotz

La tranquillité d’esprit conçue et
livrée par des experts

Logitech Select est un service complet pour les solutions de visioconférence. En plus de la gestion des problèmes 24 h/24 et 7 j/7 et d’une RMA avancée, les utilisateurs Sync bénéficient également de la création et du suivi fluide des tickets, des statistiques premium et de la fonctionnalité d’alerte.

Conçu et livré par des experts